Những năm gần đây, Taobao là một Website bán hàng hàng đầu của Trung Quốc, là nơi mua sắm thịnh hành của không chỉ người dùng tại đất nước này mà Taobao còn trở thành trang thương mại điện tử được ưa chuộng rất nhiều người trên toàn thế giới và đương nhiên không thể thiếu người tiêu dùng Việt Nam. Vậy làm sao để mua hàng Taobao? Taobao có hỗ trợ vận chuyển quốc tế? Những điều bạn phải biết khi thanh toán qua Taobao là gì?. Tất cả sẽ được giải đáp dưới bài viết này, các bạn hãy theo dõi để biết thêm nhiều thông tin hữu ích.
Taobao là gì?
Taobao (theo tiếng Trung Quốc có nghĩa là “để tìm kiếm kho báu”) là website mua sắm trực tuyến của Trung Quốc, hoạt động với mô hình tương tự eBay và Amazon.
Được thành lập bởi Tập đoàn Alibaba ngày 10 tháng 5 năm 2003. Là trang thương mại điện tử hoạt động theo mô hình C2C (kết nối người tiêu dùng với nhau) và B2C (kết nối doanh nghiệp và người tiêu dùng).
Đến nay sau 19 năm thành lập, Taobao trở thành một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc. Taobao đã thay đổi hoàn toàn ngành e-commerce tại nước này, với hơn 533 triệu người Trung Quốc mua sắm trực tuyến.
Hướng dẫn thanh toán qua Taobao
Trong vài năm trở lại đây, sự phát triển của thương mại điện tử là cầu nối giúp người dùng toàn cầu dễ dàng tiếp cận với nguồn hàng trên Taobao. Để đáp ứng nhu cầu mua hàng của người dùng ngoài nước, Alibaba cho áp dụng rất nhiều cách thanh toán taobao khác nhau bao gồm: sử dụng tài khoản Alipay, thẻ thanh toán quốc tế: thẻ Mastercard, Visa, JCB, thanh toán qua các ngân hàng liên kết trực tiếp,…
Mặc dù thế, nhiều người mới mua hoặc có ít kinh nghiệm mua hàng trên các trang thương mại quốc tế đều có thể gặp khó khăn, vậy Taobao chấp nhận những hình thức thanh toán nào?
Thanh toán bằng Alipay
Alipay là sản phẩm thuộc tập đoàn Alibaba vì vậy Alipay liên kết, có tích hợp Taobao. Ngoài ra, Taobao không hỗ trợ vận chuyển quốc tế nên thanh toán bằng Alipay giúp bạn có thể thanh toán online mà còn hỗ trợ vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam nhanh chóng.
Yêu cầu:
- Cần đăng ký một tài khoản Alipay có liên kết cả hai tài khoản Taobao và tài khoản Alipay với nhau.
- Nạp tiền vào tài khoản Alipay.
Ưu điểm:
- Thanh toán bằng Alipay rất dễ dàng và nhanh chóng.
- Alipay có hỗ trợ vận chuyển nội địa và quốc tế.
Nhược điểm:
- Tài khoản Alipay free giới hạn số tiền giao dịch và khi đạt giới hạn thanh toán sẽ yêu cầu bạn xác thực tài khoản alipay (nâng hạng tài khoản alipay).
- Ví Alipay có giới hạn thanh toán hàng ngày, bạn không thể thanh toán một đơn hàng lớn.
Cách sử dụng Alipay:
- Bước 1: Truy cập https://www.alipay.com/. Chọn đăng ký tài khoản Alipay.
- Bước 2: Xác nhận tài khoản. Bạn có thể xác minh qua email hoặc số điện thoại, sau đó ấn bước tiếp theo.
- Bước 3: Điền thông tin đăng ký.
- Bước 4: Truy cập https://www.alipay.com/ để đăng nhập tài khoản.
- Bước 5: Liên kết ngân hàng với Alipay.
- Bước 6: Như vậy bạn đã có thể sử dụng dịch vụ của Alipay trên các website mua hàng như Taobao, Alibaba, 1688, Tmall,….
Thanh toán khi nhận hàng
Đây là cách thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Bạn có thể đặt hàng trực tiếp ở hệ thống Taobao rồi chọn hình thức nhận tiền khi giao hàng nhưng không phải mọi shop trên Taobao đều áp dụng hình thức này – chỉ những shop có biểu tượng “cash on delivery logo” mới cho phép thanh toán khi nhận hàng.
Yêu cầu:
- Đặt cọc từ 50 – 70% giá trị đơn hàng trước và thanh toán phần còn lại khi hàng về Việt Nam.
Ưu điểm:
- Thuận tiện, tiết kiệm và dễ dàng.
- Bảo đảm quyền lợi cho khách hàng khi mua hàng.
- Nếu hàng nhận không đảm bảo chất lượng, sai mẫu… thì có thể từ chối nhận hàng.
Nhược điểm:
- Nhiều đơn vị vận chuyển không uy tín, trục lợi dựa trên số tiền cọc và gửi hàng sai mẫu mã, chất lượng thấp về cho khách hàng. Bởi vậy, bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng, lựa chọn một đơn vị order Taobao thanh toán khi nhận hàng uy tín.
Thanh toán qua thẻ ngân hàng:
Thanh toán giao dịch bằng thẻ ngân hàng sử dụng nhiều khi mua hàng trực tiếp tại siêu thị, cửa hàng… Bên cạnh đó, còn dùng để trả tiền cho các giao dịch đặt hàng trên taobao một cách dễ dàng.
Yêu cầu:
- Áp dụng cho các loại thẻ ngân hàng sử dụng internet banking và liên kết trực tiếp với Taobao.
- Có thẻ ATM được mở trực tiếp tại các ngân hàng nội địa của Trung Quốc. Cách này áp dụng cho đơn hàng đạt mức tối thiểu.
Ưu điểm:
- Tiện lợi dễ dàng và nhanh chóng.
- Tiết kiệm thời gian: Người mua hàng sẽ trực tiếp thanh toán đơn hàng mà không phải thông qua đơn vị thứ 3.
- Không cần mở thêm các dịch vụ chuyển nhận tiền khác.
Nhược điểm:
- Thẻ ngân hàng phải liên kết trực trực tiếp với tài khoản Taobao.
- Phí thanh toán cho mỗi đơn hàng quốc tế rất cao.
Thanh toán bằng Wechat
Wechat được xem là siêu ứng dụng Trung Quốc vì sở hữu sự tích hợp với mọi trang thương mại điện tử và Wechat hỗ trợ thanh toán trên toàn lãnh thổ Trung Quốc. Wechat liên kết trực tiếp với thẻ ngân hàng giúp cho việc thanh toán thuận lợi qua APP, quét mã QR, quẹt thẻ, quét mã…thông qua thiết bị di động.
Yêu cầu:
- Tài khoản WeChat.
- Hộ chiếu.
- Tài khoản ngân hàng ở Trung Quốc.
- Số điện thoại đã được liên kết với thẻ ngân hàng của bạn.
Ưu điểm:
- An toàn khi giao dịch, phù hợp khi chuyển tiền số lượng lớn.
- Tiết kiệm chi phí vì không phát sinh bất cứ khoản chi phí nào khi rút tiền.
- Thanh toán tiện lợi.
- Tiện lợi khi mua hàng.
Nhược điểm:
- Thời gian xử lý đơn hàng lâu có thể mất đến 2 giờ.
- Mỗi lần chuyển tiền bạn chỉ có thể chuyển cao nhất là 10.000 tệ.
Cách tạo ví Wechat:
- Bước 1: Kích hoạt tiện ích ví Wechat (lưu ý chỉ kích hoạt tiện ích, không phải mở ví).
- Bước 2: Mở ví tiền trên Wechat.
- Bước 3: Thêm thẻ ngân hàng. Vậy là bạn đã liên kết thành công thẻ ngân hàng của bạn với WeChat. Lưu ý: Tên tài khoản Wechat phải khớp với tên được liên kết với thẻ ngân hàng của bạn.
Thanh toán bằng thẻ visa hoặc mastercard
Ngoài Alipay, người dùng có thể thanh toán thông qua thẻ tín dụng từ nước ngoài như Visa, Mastercard. Hình thức này khá thuận tiện cho khách hàng khi đã có sẵn tài khoản.
Yêu cầu:
- Bạn cần điền đầy đủ thông tin, chọn mục thanh toán để hoàn thành đơn hàng đã chọn.
Ưu điểm:
- Tiết kiệm thời gian khi mua hàng.
- Thẻ Visa thuộc quyền sở hữu cá nhân của khách hàng, không cần chịu phí nào khác ngoài chi phí quản lý từ ngân hàng, chi phí chuyển đội ngoại tệ.
- Không thông qua 1 bên thứ 3.
Nhược điểm:
- Khách hàng phải có sẵn thẻ Visa, Mastercard.
- Phải duy trì phí thẻ Visa hàng tháng, hàng năm
- Dễ bị ăn cắp thông tin cá nhân. Nếu bạn truy cập vào máy tính công cộng hoặc tài khoản bị hack nick có thể sẽ bị đánh cắp tiền trong tài khoản.
- Có chi phí thanh toán quốc tế cao hơn các phương thức thành toán khác
- Có sự chênh lệch giữa tỷ giá ngoại tệ ở Trung Quốc so với nguồn tiền ở Việt Nam.
Cách thanh toán bằng thẻ visa hoặc mastercard:
- Bước 1: Vào giỏ hàng trên Taobao, chọn mặt hàng cần thanh toán.
- Bước 2: Chọn kho nhận hàng tại Trung Quốc.
- Bước 3: Chọn thanh toán sản phẩm.
- Bước 4: Chọn hình thức thanh toán qua thẻ Visa.
- Bước 5: Điền thông tin trên thẻ Visa của bạn.
- Bước 6: Thanh toán đơn hàng.
Sử dụng dịch vụ thanh toán hộ
Nếu bạn không có bất kỳ tài khoản ngân hàng quốc tế, hay ví điện tử Trung Quốc, cách thanh toán hộ trên taobao là hình thức này sẽ giải quyết được rất nhiều khó khăn cho khách hàng quốc tế. Thanh toán hộ là khi bạn tự order trên Taobao và nhờ một người khác thanh toán hộ đơn hàng này của mình.
Yêu cầu:
- Bạn sẽ không trực tiếp trả tiền hàng mà trực tiếp ủy quyền cho một người khác thực hiện.
Ưu điểm:
- Thanh toán đơn hàng thuận tiện: Các trang mua hàng như Alibaba, Taobao, Tmall, 1688…đều có tính năng thanh toán hộ như Alipay, nên việc mua hàng của người tiêu dùng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn rất nhiều.
- Tránh rủi ro khi mua hàng: Cho phép người mua hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi nhận.
- Bảo mật giao dịch: Người được nhờ thanh toán hộ chỉ nhận được thông báo thanh toán mà không thể xem chi tiết đơn hàng. Do đó, mọi thông tin giao dịch của bạn đều được bảo mật tuyệt đối.
- Với những đơn hàng nhờ người khác trả hộ, người mua sẽ không mất phí thanh toán hộ Taobao.
- Người mua không cần phải sở hữu tài khoản ngân hàng Trung Quốc liên kết Taobao để mua hàng.
Nhược điểm:
- Bị giới hạn số giao dịch trên các sàn thương mại điện tử. Cụ thể: Taobao chỉ cho phép người mua được ủy quyền 10 lần/ngày và mỗi lần được gộp 15 đơn. 1688 chỉ cho phép bạn ủy quyền 10 lần/ngày và mỗi lần chỉ được 1 lệnh.
Cách sử dụng dịch vụ thanh toán hộ:
- Bước 1: Bạn truy cập vào website Taobao: https://world.taobao.com/
- Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm bạn yêu thích và chọn mua.
- Bước 3: Lấy thông tin link sản phẩm. Copy đường link của sản phẩm và gửi cho đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hộ.
- Bước 4: Nhận báo giá, phí dịch vụ và món hàng của bạn sẽ được thanh toán và vận chuyển về Việt Nam nhanh chóng dễ dàng.
Trên đây là toàn bộ những điều bạn phải biết khi thanh toán qua Taobao. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong việc lựa chọn phương thức thanh toán khi mua hàng qua Taobao.
